Adatkezelési Nyilatkozat


Adatkezelési NyilatkozatÉrvényes: -tól

Adatkezelő: Eszterle Annamária szempilla & szemöldök stylist és sminkes

Székhely: Zsirai Miklós utca 1, Budapest 1039

Kapcsolattartó: [email protected]

Adatkezelő platform: GoHighLevel

Weboldal:

A Eszterle Annamária szempilla & szemöldök stylist és sminkes (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Az Adatkezelési Nyilatkozat célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogyan kezeljük a személyes adatokat az online időpontfoglaló rendszerünk, hírlevélküldésünk és egyéb marketingtevékenységeink során.

1. Adatkezelés célja és jogalapja

1.1. Az adatkezelés célja a szépségszalon szolgáltatásainak nyújtása, különösen az időpontfoglalások lebonyolítása, hírlevelek küldése, és e-mail kampányok folytatása, hogy ügyfeleink naprakész információkat kapjanak a szolgáltatásainkról.

1.2. Az adatkezelés jogalapja:

Az ügyfelek hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont) az online időpontfoglalás során megadott adatok, a hírlevél feliratkozások és az e-mail kampányokhoz szükséges adatok gyűjtése céljából.Az adatkezelés az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont), hogy ügyfeleinknek a szolgáltatásainkkal kapcsolatos értesítéseket küldjünk.

2. Kezelt adatok köre

2.1.

Időpontfoglalás során megadott adatok:

NévE-mail címTelefonszámA választott szolgáltatás típusa és időpontja

2.2.

Hírlevélre való feliratkozás során megadott adatok:

E-mail cím

Név

2.3.

E-mail kampányok során gyűjtött adatok:

E-mail cím

Kapcsolattartási adatok (ha megadva)

A kampányok megnyitásával és az e-mail tartalomra adott válaszokkal kapcsolatos adatokat kizárólag a szolgáltatás fejlesztése céljából használjuk fel.

3. Adatkezelés módja

3.1. Az adatokat a GoHighLevel rendszerében kezeljük, amely biztosítja az adatok biztonságos tárolását és kezelését a GDPR előírásainak megfelelően.

3.2. Az időpontfoglalás során megadott adatokat kizárólag az ügyfelek időpontjainak kezeléséhez és a szolgáltatás nyújtásához használjuk fel.

3.3. Az e-mail kampányokhoz megadott adatokat rendszeres promóciós és információs e-mailek küldésére használjuk.

4. Adatmegőrzési idő

4.1. Az időpontfoglalásokhoz kapcsolódó adatokat a szolgáltatás teljesítésétől számított 1 évig őrizzük meg, vagy addig, amíg az ügyfél másképp nem rendelkezik.

4.2. A hírlevél feliratkozáshoz és e-mail kampányokhoz kapcsolódó adatokat addig kezeljük, amíg az ügyfél le nem iratkozik vagy másképp nem kéri az adatainak törlését.

5. Adatbiztonság

5.1. Az Adatkezelő mindent megtesz a személyes adatok biztonságos kezelése érdekében, többek között a GoHighLevel rendszerén keresztül, amely biztosítja az adatvédelmi és biztonsági intézkedéseket.

6. Az érintettek jogai

6.1.

Hozzáférés joga

: Az ügyfél kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatokat kezelünk róla.

6.2.

Helyesbítés joga

: Az ügyfél kérheti adatainak módosítását.

6.3.

Törléshez való jog

: Az ügyfél kérheti adatainak törlését, kivéve, ha az adatkezelés kötelező.

6.4.

Adathordozhatóság joga

: Az ügyfél kérheti az általa megadott adatok rendelkezésére bocsátását.

6.5.

Tiltakozás joga

: Az ügyfél bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen.

7. Adattovábbítás

7.1. Az Adatkezelő harmadik felek számára nem továbbítja az ügyfelek adatait, kivéve jogi kötelezettség esetén, illetve ha az adattovábbításhoz az ügyfél hozzájárult.

8. Jogorvoslati lehetőségek

8.1. Ha az ügyfél úgy érzi, hogy az Adatkezelő megsértette személyes adatainak védelméhez való jogát, panasszal élhet a helyi adatvédelmi hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat.

9. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségen:

E-mail: [email protected]